Jak provádět vzdálenou podporu z SC Remote.

Problém

Jak provádět vzdálenou podporu z aplikace SC Remote.

Odpověď

Viz vysvětlení níže.

Vysvětlení

Další hlavní funkcí SC remote je vzdálené zobrazení nebo ovládání monitoru.

Po výběru počítače, ke kterému chcete získat vzdálený přístup, klikněte na "Vzdálená podpora".

Po kliknutí na "Remote support" (Vzdálená podpora) dostanete možnost vybrat si mezi "Remote control" (Vzdálené ovládání) nebo "Remote view" (Vzdálené prohlížení). Kliknutím na jednu z nich můžete zahájit vzdálenou relaci.

Po kliknutí na jednu z obou možností se otevře nová karta. Pokud se chcete připojit k dodatečně dodávanému systému, klikněte na "Spustit vzdálenou podporu". 

V případě, že se chcete připojit k iMC-stroji Komatsu, klikněte na "Připojit".

Na straně stroje se zobrazí oznámení, které vám umožní přijmout relaci "Remote". V závislosti na typu a nastavení softwaru nainstalovaného na monitoru se může zobrazené oznámení lišit. Následující příklad představuje oznámení, které se zobrazí na zařízení se systémem Android. Pokud chcete relaci "Remote" přijmout, klikněte na "Yes" (Ano).

Po dokončení relace "Remote" zavřete kartu, abyste omezili náklady na přenos dat.