L'icône de communication reste rouge (moniteur Topcon)

Quel est le problème ?

Vous essayez de connecter un moniteur Topcon à Smart Construction Remote en utilisant l'agent de panneau pour Topcon. Cependant, l'icône reste ROUGE. 

L'Internet fonctionne (ceci a été confirmé via le navigateur Web ou le compte NTRIP fonctionne, etc.)

Solution possible

Les paramètres du réseau n'ont pas été correctement définis :

Si les paramètres Preferred (DNS 1) et Alternative (DNS 2) ne sont pas définis, vous ne pourrez pas vous connecter via l'agent du panneau. 

Veuillez contacter [e-mail] si cela ne résout pas votre problème. Nous essaierons de mettre à jour cet article au fur et à mesure que nous rencontrerons d'autres problèmes/solutions.